小田急線・相鉄線・横浜市営地下鉄ブルーラインの3路線が利用可能な「湘南台」駅から徒歩15分。閑静な住宅街に佇む、6階建ての介護付有料老人ホーム。元社員寮をリノベーションした館内は、各居室にトイレ、洗面台、ミニキッチンなどの水回りが充実している。

館内では、スーパーの訪問販売や衣料品の出張販売など、日々の暮らしを彩るイベントが盛りだくさん。近隣のお花見スポットへの散歩など、外出レクリエーションも盛んで、入居者はアクティブに過ごしている。また、ビニールハウス「クロスハートファーム」では野菜の水耕栽培を行っており、かつては近隣のスーパーで販売も実施していた。

こうした“生きがい”や“やる気”を引き出す工夫が随所にあるためか、平均年齢は89歳と高齢ながら、平均要介護度は1.9と非常にお元気な方が多いのが特徴である。さらに、地域の子供たちを招くイベントも多く開催されており、多世代との交流が生まれる「地域に開かれたホーム」となっている。

現場では、業務のICT化によりスタッフの負担を軽減。それによって生まれたゆとりを活かし、入居者お一人おひとりとしっかり向き合うケアを実践している。